Guia de Boas-Vindas

Bem-vindo(a) ao seu novo lar

Siga as etapas em ordem e você chega no dia da mudança com tudo pronto. Qualquer dúvida, é só chamar. 😊
📋
Fase 01Antes da Mudança

Preencha uma única vez. Ele agiliza todos os cadastros: internet, administração, lavanderia e outros. Pode usar os dados do responsável financeiro.

Você será avisado(a) sempre que um cadastro for realizado.

👉 Abrir Formulário

Envie um e-mail para contas@controllercondominios.com.br com o contrato em anexo e os dados abaixo:

CondomínioMilano
EndereçoRua Vilela, 284
Apartamentoseu número
Nomenome completo
CPF000.000.000-00
Telefonecom DDD
E-mailseu e-mail
Google Play App Store

Configure seu acesso antes de se mudar:

  1. 1Baixe o app Condomínio Autônomo
  2. 2Faça o cadastro e insira o código: 6ZU8
  3. 3Um pedido de autorização será enviado para a administração — aguarde
  4. 4Você receberá a senha por e-mail na data de início do contrato
  5. 5Com a senha e o app logado, cadastre os outros moradores em: Unidade › Adicionar Morador › Preencha com os dados e selfie
📸 Foto facial — Cuidado ao enviar fotos já tiradas; muitas vezes o facial não reconhece. Tire uma selfie em fundo branco, próxima do rosto.
💡 Dica — Cadastre primeiro o nome do contrato. Visitas eventuais podem receber acesso temporário direto pelo app.
⚠️ Atenção — Selecione corretamente a unidade, preste atenção no bloco!
Google Play App Store

✓ Nenhuma ação necessária

O condomínio tem um provedor parceiro exclusivo que já mantém a internet ativa para você. A cobrança vem junto com o boleto mensal — sem contratos separados. 😊

✓ Nenhuma ação necessária

A cobrança é rateada e incluída no boleto. O valor segue a taxa mínima da Sabesp — já vem automaticamente todo mês.

Ligue para 0800 72 72 120 e peça a religação ou troca de titularidade.

EndereçoRua Vilela, 284

Consulte o número de instalação do seu apartamento:

💡 Isenção de débito — Em caso de débito na instalação, solicite a isenção à Enel apresentando o contrato de aluguel.
⚠️ Visita presencial — Em alguns casos é necessário comparecer pessoalmente a uma agência da Enel para concluir a solicitação.
ℹ️ Atenção — Sempre confirme o endereço da instalação cadastrado.

Acesse o site da Comgás e solicite a religação do gás. Agende para o dia da mudança — é um serviço rápido, mas precisa ser acompanhado.

EndereçoRua Vilela, 294
🔗 Site da Comgás
💡 Dica — Precisa agendar antes do contrato? Me avise que tento receber o técnico. Às vezes é necessário reagendar.
💡 Isenção de débito — Em caso de débito, solicite a isenção à Comgás apresentando o contrato de aluguel.
ℹ️ 12º e 13º andares — Se você mora nesses andares, pode pular essa etapa. O gás é coletivo e rateado no boleto.

Participe do grupo de moradores no WhatsApp! É por lá que compartilhamos avisos importantes, informações sobre manutenções e novidades do condomínio.

Ficar no grupo é a melhor forma de estar sempre por dentro de tudo. 😊

💬 Entrar no grupo do WhatsApp
💡 Dica — Mantenha as notificações ativadas para não perder avisos urgentes.

Digite o número do seu apartamento para acessar a planta:

⏳ Em breve — As plantas serão disponibilizadas em breve.
EndereçoRua Vilela, 294
CEP03068-000
SíndicoGuilherme
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Fase 02Durante a Mudança

Seu acesso facial será liberado automaticamente no primeiro dia do contrato.

As chaves do apartamento estarão dentro da própria unidade — é só entrar pelo acesso facial.

✓ 100% remoto — sem necessidade de agendamento

💡 Dica — Consulte a seção Benfeitorias na Fase 03 para saber sobre a fechadura digital pré-aprovada.
📲 App da fechadura (DLock XP) — Caso a fechadura seja compatível, 1 dia antes do início do seu contrato você já poderá ver e controlar a fechadura pelo app.
🍏 App Store (iPhone) 🤖 Google Play (Android)
DiaHorário
Segunda a Sexta08h às 17h
Sábado08h às 15h
Domingo🚫 Proibido
FeriadoSiga a regra do dia da semana
📅 Agendamento obrigatório — Faça o agendamento pelo app Área do Condômino antes de marcar o caminhão.
🛗 Elevador de serviço obrigatório — Toda a mudança deve ser realizada exclusivamente pelo elevador de serviço. O uso do elevador social é proibido durante a mudança.

🚘 Entrada pela garagem

Para móveis maiores, use o portão da garagem. Procure na garagem o botão na parede que abre o portão.

⚠️ Atenção — O portão fecha sozinho. Não o deixe aberto sem ninguém observando e cuidado para não ser atingido.

📋 Vistoria QuintoAndar

Abra o app do QuintoAndar e compare a vistoria disponível com o estado atual do apartamento. Registre tudo que estiver diferente — isso protege você na saída.

📞 Interfone

  1. 1Verifique se o interfone fixo da unidade tem tom de linha.
  2. 2Disque do interfone da entrada para o seu apartamento — primeiro o celular cadastrado vai tocar, depois o interfone interno.
📱 Celular não tocou? Reinstale o app Condomínio Autônomo, garanta todas as permissões e desative a economia de bateria do app.

📶 Internet

O nome e a senha da rede estão na etiqueta impressa embaixo do roteador, em letras pequenas. Conecte na rede 5G!

💧 Água Fria

Abra todas as torneiras e confirme água em todos os pontos. Registros: 2 na lavanderia (lados do aquecedor) e 2 no box (parte superior).

💡 Registro geral de água — Seu apartamento possui um registro geral localizado fora da unidade, no corredor. Use somente em emergências.

🔥 Gás

Verifique se o cooktop acende. Aguarde a visita da Comgás para a ligação principal. Confirme que os registros na parede estão abertos.

💡 Registro geral de gás — Seu apartamento possui um registro geral localizado fora da unidade, no corredor. Use somente em emergências.

⚡ Energia

Acenda todas as lâmpadas e teste as tomadas. Verifique os disjuntores no quadro elétrico.

🚿 Água Quente

Após a Comgás, abra o registro da esquerda no box e aguarde a água quente. Confirme que o aquecedor está ligado e os registros abertos.

🏠
Fase 03Depois da Mudança

O boleto do condomínio vence todo dia 28 e ficará disponível no app Área do Condômino próximo à data de vencimento.

ℹ️ Competência — Todas as despesas do boleto são referentes ao mês corrente.
🔴 Tomadas vermelhas220V
⚪ Tomadas brancas110V
⚠️ Atenção — Verifique a voltagem do seu aparelho antes de ligar. Conectar um equipamento na tensão errada pode danificá-lo permanentemente.

Na garagem há uma tabela com a numeração das vagas e os respectivos apartamentos.

Vaga de carroR$ 200,00/mês
Vaga de motoR$ 150,00/mês
  1. 1Veja na tabela qual vaga está disponível
  2. 2Me informe o número da vaga desejada. Seu carro deve caber dentro dos limites da vaga, sem atrapalhar outros.
  3. 3A administração incluirá o valor no boleto mensal
  4. 4Você receberá uma tag de acesso para a garagem
  5. 5Seu contato será compartilhado com a unidade da outra vaga
  6. 6Temos cofres de chaves disponíveis caso deseje deixar a chave guardada
💡 Interfone — Use o interfone da garagem para falar com a unidade vizinha de vaga.
⚠️ Somente um veículo por vaga.
⚠️ Bloqueador de vaga — As vagas têm um bloqueador para evitar uso indevido. Você recebe a chave e usa como preferir. Cuidado para não esquecer aberto e passar por cima com o carro.

Use o app Payblu para acionar as máquinas. Cadastre-se com o mesmo e-mail do formulário de entrada.

  • Sistema pós-pago — a cobrança vem no boleto 😊
  • Não precisa de sabão nem amaciante — a máquina abastece automaticamente
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Para reservar, use o app Condomínio Autônomo:

  1. 1Abra o app e vá em Reservas
  2. 2Escolha a área desejada (salão ou churrasqueira)
  3. 3Selecione a data disponível e confirme
💡 Dica — Você pode reservar as duas áreas ao mesmo tempo para aproveitar ao máximo!

Temos duas indicações de montadores que já prestaram serviços para outros moradores. Os serviços são por conta do morador — não garantimos os trabalhos.

🔑 Fechadura Digital

Temos uma fechadura digital pré-aprovada pelo condomínio, com suporte em território nacional. Fale conosco para saber mais.

🔒 Mais Informações
💡 Dica — Peça antes de se mudar e entre já com ela instalada.

❄️ Ar-Condicionado

Para instalação de ar-condicionado temos condições especiais — nos consulte!

⚠️ Atenção — A instalação de ar-condicionado exige ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) do instalador para realizar o serviço no condomínio.

🪟 Tela nas Janelas

A cor aprovada pelo condomínio é a preta. Este item não tem reembolso previsto.

🖌️ Tinta das paredes

Gelo — SuvinilCor padrão do apartamento

Precisa de um pintor? Temos uma indicação:

A lixeira fica no térreo, acessível por dentro e por fora, com duas separações: Reciclável (parte alta) e Orgânico (parte baixa). Não deixe a porta de dentro aberta.

📅 Coleta orgânica: segunda a sábado, à noite.

  • ✅ Lixo ensacado e amarrado
  • ✅ Papelão ensacado
  • ✅ Isopor ensacado
  • ❌ Móveis ou partes
  • ❌ Vidro solto ou quebrado
  • ❌ Sacola de delivery aberta — reensaque e amarre
🪑 Doação de móveis — Fale com a Edna: 11 96348-9717
🚨 Nunca abra portas para quem você não conhece — preserve sua segurança e a de todos os moradores.
⚠️ Abertura à distância — Tenha cuidado ao abrir portas remotamente pelo app. Confirme quem está solicitando antes de liberar.

Consulte o regulamento interno completo diretamente no app Condomínio Autônomo. Conhecer as regras garante uma boa convivência para todos.

ℹ️ Onde encontrar — Acesse o menu principal do app e procure por Regras ou Documentos.

Como morador Constroy, você tem acesso a condições exclusivas para personalizar e valorizar o seu apartamento — fechaduras digitais, ar-condicionado, telas, marcenaria e muito mais.

Antes de contratar qualquer serviço ou comprar qualquer item para o apartamento, fale com a gente. Temos parcerias e preços especiais que frequentemente fazem muita diferença.

💡 Vale sempre perguntar — Muitas melhorias saem mais em conta do que você imagina quando passam por nós.